一、開業(yè)企劃支持
《中心籌備流程進(jìn)度表》,籌備項(xiàng)目和流程規(guī)劃;
《執(zhí)照辦理指南》,營業(yè)執(zhí)照辦理流程;
《選址裝修標(biāo)準(zhǔn)手冊》、裝修光盤,選址、裝修導(dǎo)用書裝修、布置用圖、宣傳品;
《開業(yè)策劃方案》量身指導(dǎo)每店開業(yè)方案。
二、后期管理支持
《人力資源管理手冊》,中心人員架構(gòu)、人員招聘、管理、工資等;
《教學(xué)教務(wù)管理手冊》,學(xué)堂日常管理、教學(xué)管理;
《經(jīng)營管理手冊》,學(xué)堂運(yùn)營指導(dǎo)、經(jīng)營策略、成本核算;
《前臺/課程顧問規(guī)范手冊》,前臺規(guī)范、課程顧問銷售技巧、中心常用話術(shù)等;
《常見問題指南》,常見家長焦點(diǎn)問題的問與答;
《市場活動指導(dǎo)手冊》,市場活動、招生開業(yè)、廣告宣傳等;
三、配送支持
1、配發(fā)所有必需宣傳物品,開業(yè)大禮包;
2、配發(fā)教材、學(xué)具等教學(xué)用品;
3、配發(fā)項(xiàng)目宣傳冊等印刷品;招生單頁,直接用于招生活動;
4、配發(fā)裝修方案光盤、全套VI體系光盤、宣傳品光盤;
5、配發(fā)宣傳用品設(shè)計光盤;吊旗、汽球等裝飾品;
6、配發(fā)員工工牌、圍裙等形象用品;形象袋、書包等日常用品。
四、培訓(xùn)支持
1. 統(tǒng)一、系統(tǒng)的教學(xué)體系培訓(xùn)(全部課程的實(shí)施和操作);
2. 統(tǒng)一的師資考評認(rèn)證;
3. 市場運(yùn)營管理培訓(xùn);
4. 兩期管理者經(jīng)營培訓(xùn)、企劃培訓(xùn);
5. 教師管理培訓(xùn);
6. 免費(fèi)后期升級培訓(xùn)。
五、運(yùn)營支持
1、月主題活動方案、節(jié)日主題活動方案、生日會方案的策劃和指導(dǎo)
2、具體工作指導(dǎo)手冊:《市場運(yùn)營指導(dǎo)手冊》、《客戶常見問題解答》
3、長期階段性運(yùn)營指導(dǎo),專家巡店;
4、營銷會議、說明會專家大力支持;
5、廣告宣傳支持;
6、多項(xiàng)升級培訓(xùn);
7、寶寶評比,可信師資評比等活動的開展:
8、會員智能管理系統(tǒng)
六、宣傳支持
1、新聞營銷:
策劃具體的各地區(qū)招生活動方案、多項(xiàng)學(xué)員和教師評選活動,等;
2、多項(xiàng)公益活動。